El sector de la automoción se enfrenta actualmente a un reto tecnológico crítico: la necesidad de convivir con múltiples plataformas simultáneas —DMS, CRM, plataformas de marca y gestores documentales— sin perder el control ni la trazabilidad de la información. Cuando los datos y documentos se dispersan entre demasiados sistemas desconectados, la gestión diaria se complica innecesariamente, generando ineficiencias operativas. La velocidad a la que evolucionan los mercados exige hoy, más que nunca, alianzas estratégicas que sumen fortalezas para responder a estas necesidades complejas de los clientes.
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¿Qué es Gesthispania y qué papel juega en el sector automoción?
En este escenario, la integración entre DF-SERVER y Gesthispania surge como una respuesta natural. Gesthispania es una compañía con más de 20 años de experiencia, líder en servicios administrativos para la movilidad y altamente especializada en la gestoría de vehículos y gestión de sanciones.
El modelo de trabajo de Gesthispania está respaldado por su plataforma de gestión “Gesthionline”, que permite digitalizar el flujo de trabajo con la gestoría, aportando trazabilidad y control a la operativa y simplificando el proceso. Pero este modelo no se basa solo en tecnología, el pilar más importante de la compañía es el equipo especializado que acompañan todo el proceso, supervisando cada gestión y garantizando que se cumpla en tiempo y forma.
¿Por qué DF-SERVER encaja de forma natural con Gesthispania?
Trabajamos de la mano de ellos porque compartimos una misma filosofía, la de escuchar al cliente, entender su necesidad y trabajar fomentando la sinergia y colaboración necesaria para poder dar la mejor respuesta posible, no solo a los retos actuales, sino también a los futuros. La experiencia y especialización en el servicio de gestoría de Gesthispania, junto con las soluciones de digitalización y gestión documental de DF-SERVER, crean un flujo de trabajo único en el mercado, ofreciendo una respuesta efectiva y con garantías.
La gran mejora que supone esta nueva integración es que el expediente digital se convierte en el centro único de la operación. A partir de ahora, documentos y datos (vehículo, comprador, estado del trámite) viajan automáticamente y en tiempo real entre DF-SERVER y Gesthionline, eliminando la duplicidad de información. Esto permite al usuario iniciar un trámite desde cualquiera de las dos plataformas y mantener una visibilidad total del estado del proceso, garantizando que todos los departamentos trabajen siempre con la misma información sincronizada. El resultado son procesos más fluidos, seguros y con una cobertura nacional homogénea para todos los centros del concesionario.
El sector de la movilidad no deja de generar nuevos retos. ¿Hacia dónde evoluciona esta alianza?
Como hemos avanzado, nuestra alianza nace para resolver los retos actuales y futuros del sector, y en ese sentido hemos detectado una necesidad creciente y cada vez más crítica en los concesionarios: la gestión de sanciones de tráfico. La rotación habitual de vehículos de prueba, cortesía o unidades de Rent a Car genera un volumen de infracciones que, no solo supone una gra carga administrativa, sino que si no se gestiona de forma adecuada puede derivar en graves incumplimientos y sanciones para la empresa.
Para mitigar este riesgo, el siguiente paso en nuestra hoja de ruta es el desarrollo de una solución avanzada que permita vincular en un único expediente toda la información clave de la sanción (vehículo, conductor, documentación, etc.) y trasladarla automáticamente a Gesthispania, quien se encargará de ejecutar todo el proceso administrativo hasta el pago.
Gracias a este flujo, Gesthispania gestiona el expediente con todos los datos necesarios mientras el concesionario mantiene una trazabilidad completa, desde la notificación hasta la resolución final. El resultado es una gestión transparente que libera de carga de trabajo al concesionario y, lo más importante, elimina los riesgos derivados de un incumplimiento.