Software de gestión para concesionarios
Desde DF-SERVER queremos ayudar a que las empresas relacionadas con la automoción consigan sus objetivos y puedan ahorrar costes al mismo tiempo que optimizan sus tareas administrativas, ¿Cómo hacemos esto? Proporcionándoles un software de gestión para concesionarios y talleres que consta de las siguientes características:
- Integración con DMS’s.
- Gestión de albaranes y facturas de recambios.
- Programa modular, totalmente flexible para cada concesionario.
- Captura de firma biométrica en consentimiento RGPD para uso de datos personales, contratos de compra, órdenes de reparación, contratación de coche de sustitución, etc.
- Validación, aprobación, contabilización y archivo automático de facturas
- Gestión de expedientes de vehículos en todos los departamentos de la concesión: VENTA, POSTVENTA, MARKETING, ….
- El aplicativo está preparado para llevar la gestión de cualquier concesionario o taller oficial.
Estas son solo algunas características, pero… ¿aún no te ha convencido? Contamos con referencias de éxito en el sector automovilístico como:
Gestor documental + DMS
Tenemos claro que uno de los puntos más esenciales para las empresas de automoción es la integración con las principales herramientas que utilizan, y estas no son otras que los DMS. Por este motivo nuestro software de gestión documental, especializado en concesionarios y talleres, cuenta con integraciones con los DMS más usados actualmente en nuestro país:
- Quiter
- Autoline
- Serauto
- Aswin
- Spiga
DF-SERVER se conecta con cualquiera de estos DMS a nivel base de datos para el volcado e importación de información, favoreciendo de esta manera la digitalización de los procesos habituales de administración, venta y postventa
Digitalización de concesionarios
Como hemos dicho anteriormente somos una herramienta de gestión documental, pero no nos quedemos ahí, para realizar una transformación digital completa a los concesionarios, y no solo a estos, sino a todas las empresas relacionadas con la automoción, contamos con diferentes módulos que pueden solucionar alguno de los problemas cotidianos del sector. Te mostramos a continuación algunos procesos que son susceptibles de digitalización, los dividiremos por departamentos para que sea mas sencilla la comprensión:
Ventas
- Gestión de los expedientes de ventas.
- Creación de expedientes por número de matrícula, bastidor o expediente.
- Indexación automática de metadatos.
- Definición de diversos tipos de expedientes y documentos que los componen.
- Control de estados.
- Limitación de acceso por permisos de usuario.
- Incorporación de documentos manual o automático.
- Localización inmediata de archivos por tipo de documento, estado, número de expedientes.
Recambios
Esta área la vamos a presentar en pasos para comprender todo el procedimiento de digitalización del albarán.
- Se firma el albarán.
- Una vez cumplido el paso de arriba el albarán se archiva automáticamente en nuestro software de gestión para concesionarios.
- Cuando se genere la factura posteriormente, el albarán quedará indexado automáticamente a esta.
- Finalmente, el albarán y la factura se distribuirán de forma automática y desatendida en formato digital.
Postventa
- Recepción
- Damos de alta toda la documentación del vehículo a reparar.
- Capturamos la firma de la OR, RGPD, coche de sustitución…
- Aceptación y registro
- Una vez se le envía la documentación al cliente este deberá aceptarla y firmarla.
- Con el paso anterior se generará un expediente.
- Acto seguido enviaremos una copia vía mail al interesado.
- A la entrada de la documentación se le aplicará un sello de registro y una firma electrónica.
- Archivo y facturación
- Una vez generada toda la documentación, esta se archivará automáticamente en nuestro gestor documental.
- Para finalizar se enviará toda esta documentación al Departamento de Facturación.
Marketing
- Contratación: Creación de expedientes para campañas de publicidad de la marca.
- Ejecución: Configuración de alertas de caducidad.
- Cobro: Procesos de envío al fabricante para acreditación de la realización de la campaña.
- Justificación: Indexación de presupuestos, facturas y comprobantes de ejecución.
