Software de gestión para concesionarios

Desde DF-SERVER queremos ayudar a que las empresas relacionadas con la automoción consigan sus objetivos y puedan ahorrar costes al mismo tiempo que optimizan sus tareas administrativas, ¿Cómo hacemos esto? Proporcionándoles un software de gestión para concesionarios y talleres que consta de las siguientes características:

Estas son solo algunas características, pero… ¿aún no te ha convencido? Contamos con referencias de éxito en el sector automovilístico como:

Gestor documental + DMS

Tenemos claro que uno de los puntos más esenciales para las empresas de automoción es la integración con las principales herramientas que utilizan, y estas no son otras que los DMS. Por este motivo nuestro software de gestión documental, especializado en concesionarios y talleres, cuenta con integraciones con los  DMS más usados actualmente en nuestro país:

DF-SERVER se conecta con cualquiera de estos DMS a nivel base de datos para el volcado e importación de información, favoreciendo de esta manera la digitalización de los procesos habituales de administración, venta y postventa

Digitalización de concesionarios

Como hemos dicho anteriormente somos una herramienta de gestión documental, pero no nos quedemos ahí, para realizar una transformación digital completa a los concesionarios, y no solo a estos, sino a todas las empresas relacionadas con la automoción,  contamos con diferentes módulos que pueden solucionar alguno de los problemas cotidianos del sector. Te mostramos a continuación algunos procesos que son susceptibles de digitalización, los dividiremos por departamentos para que sea mas sencilla la comprensión:

Ventas

  • Gestión de los expedientes de ventas.
  • Creación de expedientes por número de matrícula, bastidor o expediente.
  • Indexación automática de metadatos.
  • Definición de diversos tipos de expedientes y documentos que los componen.
  • Control de estados.
  • Limitación de acceso por permisos de usuario.
  • Incorporación de documentos manual o automático.
  • Localización inmediata de archivos por tipo de documento, estado, número de expedientes.

Recambios

Esta área la vamos a presentar en pasos para comprender todo el procedimiento de digitalización del albarán.

  1. Se firma el albarán.
  2. Una vez cumplido el paso de arriba el albarán se archiva automáticamente en nuestro software de gestión para concesionarios.
  3. Cuando se genere la factura posteriormente, el albarán quedará indexado automáticamente a esta.
  4.  Finalmente, el albarán y la factura se distribuirán de forma automática y desatendida en formato digital.

Postventa

  • Recepción
    • Damos de alta toda la documentación del vehículo a reparar.
    • Capturamos la firma de la OR, RGPD, coche de sustitución…
  • Aceptación y registro
    • Una vez se le envía la documentación al cliente este deberá aceptarla y firmarla.
    • Con el paso anterior se generará un expediente.
    • Acto seguido enviaremos una copia vía mail al interesado.
    • A la entrada de la documentación se le aplicará un sello de registro y una firma electrónica.
  • Archivo y facturación
    • Una vez generada toda la documentación, esta se archivará automáticamente en nuestro gestor documental.
    • Para finalizar se enviará toda esta documentación al Departamento de Facturación.

Marketing

  • Contratación: Creación de expedientes para campañas de publicidad de la marca.
  • Ejecución: Configuración de alertas de caducidad.
  • Cobro: Procesos de envío al fabricante para acreditación de la realización de la campaña.
  • Justificación: Indexación de presupuestos, facturas y comprobantes de ejecución.

Catálogo automoción

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