Soporte remoto
Ofrecemos servicio de soporte remoto a nuestros clientes para facilitar la identificación de problemas relacionados con nuestro software.
Nuestro propósito es utilizar un canal efectivo para solucionar problemas, evitando o disminuyendo los tiempos que puede generar la asistencia telefónica o como complemento de la misma.
Paso 1
Descargue nuestro programa de control remoto.
--------
Deberá ejecutarlo asegurándose que su antivirus/firewall no bloquea ningún acceso.
Paso 2
Espere a ser atendido por uno de nuestros técnicos.
--------
Para facilitar el proceso, puede llamar al teléfono +34 911 339 799 para interactuar con el técnico.
Paso 3
Nosotros tomaremos el control de su equipo.
--------
El técnico asignado solucionará sus problemas o dudas de una forma rápida, cómoda y sin esperar.