Durante los últimos años, los concesionarios han acumulado grandes volúmenes de información procedentes de sus procesos de negocio. El reto ya no es obtener datos, porque hoy, gracias a la IA, los sistemas de facturación electrónica, etc. los datos están disponibles, sino aprovecharlos de forma productiva.
DF-SERVER ha centrado sus esfuerzos en este punto: convertir los datos en decisiones útiles y procesos automatizados que generen valor real dentro del concesionario.
Tabla de contenidos
¿Por qué el problema no está en la tecnología, sino en cómo usamos los datos?
Chatbots, asistentes virtuales e inteligencia artificial ya forman parte del día a día de muchas organizaciones. Sin embargo, su aplicación no siempre es eficiente.
El problema no es tecnológico, sino estratégico, tener datos sin un propósito definido conduce a procesos ineficaces. Extraer información de facturas, contratos o albaranes es fácil; darle sentido y aplicarla a los circuitos de negocio es el verdadero desafío.
¿Qué papel juega el profesional en esta nueva era de la cointeligencia?
La IA no viene a sustituir al profesional, sino a potenciar su conocimiento. En esta nueva era de la cointeligencia, el ser humano y la máquina trabajan juntos. El empleado no debe ser un pasajero de la IA, sino su piloto: quien define los objetivos, supervisa los resultados y aplica su experiencia al análisis de la información.
Para ello, la formación corporativa es esencial. La productividad aumenta cuando el trabajador entiende cómo usar las herramientas y se siente parte activa del proceso digital.
¿Por qué muchas empresas no están obteniendo retorno de inversión en IA?
Un informe reciente del MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) revela que el 95% de las empresas que implementan IA no obtienen un retorno real de inversión. La causa principal es el mal enfoque: se priorizan proyectos experimentales o centrados en marketing, pero no se mide el impacto real sobre la eficiencia del negocio.
Este fenómeno, conocido como “learning gap” o “workslope”, demuestra que tener tecnología no basta. Hay que alinearla con los objetivos empresariales, establecer métricas y adaptar los procesos.
¿Qué es el Conector con IA y cómo está transformando la gestión documental en la automoción?
Uno de los grandes retos de la automoción sigue siendo la comprensión y gestión de documentos complejos, desde hojas de pedido y DNIs hasta informes de la DGT o tasaciones.
Para resolver este desafío, DF-SERVER ha desarrollado un Conector con IA, su propia inteligencia artificial que no solo extrae datos, sino que entiende los documentos, los relaciona y genera índices automáticamente. Esto se puede extrapolar a cualquier tipo de documento.
¿Cómo funciona el Conector con IA dentro de DF-SERVER?
El Conector con IA utiliza modelos avanzados de inteligencia artificial y comprensión del lenguaje para analizar documentos de cualquier tipo (PDF, imagen, Word, texto plano…).
En lugar de limitarse a leer, entiende el contenido: identifica qué información es relevante (como matrícula, bastidor, concesionario o importe) y la transforma en datos estructurados listos para usarse dentro de DF-SERVER.
Estos datos se almacenan en formato JSON, lo que permite integrarlos directamente en las Funciones Lógicas del sistema, facilitando automatismos, validaciones y conexiones con herramientas externas como Power BI o DMS.
En otras palabras, convierte documentos desordenados en conocimiento estructurado.
Ejemplos del Conector con IA de DF-SERVER
Procesar un informe de la DGT es tan sencillo como: escribir un nombre descriptivo del documento y, de forma automática se genera una plantilla que extrae matrícula, bastidor, modelo, tipo de combustible, historial de transferencias, cargas, ITV vigente… todo ello sin configuración manual.
Del mismo modo, al analizar una tasación, la IA puede detectar kilometraje, año de fabricación, precio, estado del vehículo, emisiones… y crear automáticamente los índices necesarios en DF-SERVER para almacenar y procesar esa información en Expedientes, DMS…
¿Cómo se crean índices y asignaciones automáticas?
Una de las funciones más importantes es la creación automática de índices. A partir del análisis del documento mediante OCR, la IA propone qué campos deberían crearse dentro de DF-SERVER (por ejemplo, potencia en kW, emisiones CO₂, fecha de matriculación, etc.). El usuario puede revisar, eliminar o añadir los que considere relevantes, y en segundos, todos esos índices quedan listos para usar.
Después, mediante las asignaciones automáticas, el Conector con IA vincula cada propiedad extraída con su índice correspondiente en DF-SERVER. De esta manera, el campo “bastidor” del documento se asocia automáticamente con el índice “bastidor” del expediente, por ejemplo. Todo queda sincronizado sin necesidad de la intervención del usuario.
¿Qué beneficios aporta el Conector con IA al sector Automoción?
La combinación de la IA con las Funciones Lógicas de DF-SERVER abre una nueva era en la gestión documental del sector.
Entre los principales beneficios destacan:
- Automatización total de la extracción y clasificación de datos.
- Adaptabilidad a cualquier formato o procedencia del documento (no importa la marca de procedencia del documento: Toyota, Suzuki, Opel…).
- Creación automática de índices y plantillas, completamente personalizadas.
- Integración con flujos de trabajo y herramientas externas (DMS, Power BI…).
- Mayor precisión y eliminación de errores humanos.
¿Por qué el Conector con IA es clave para el futuro digital del sector?
Gracias a su capacidad de aprender, adaptarse y entender documentos, este Conector se consolida como una herramienta estratégica que mejora la eficiencia y reduce coste.
En solo unos clics es capaz de hacer lo que antes requería horas de configuración: entender, extraer, clasificar y relacionar la información de cualquier documento.